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2024-02-01 20:45:58
7月10日下午，长沙汽车世界锦绣街头，39岁的张韵惨遭丈夫贺某多次割喉急性大出血。岁的女儿婷婷在一旁目睹了这一切，反应过来后，婷婷用行李箱多次砸向父亲，却发现怎么砸也砸不动。更终，张韵还是倒在了血泊中，经鉴定，当场死亡。
这一天，距离二人的离婚协商开庭只剩2天。为了这场官司，张韵一个多月来奔波在长沙、湘潭各地，收集丈夫重婚生子家暴的证据，在外人眼里温和寡言的她，在发现丈夫和别的女人拍了婚纱照后，次下定决心与这段畸形的婚姻割裂，用武器捍卫自己的权利。而丈夫的一把利刃结束了她的反抗，“她甚至都没有喊出一声救命”。
三次离婚协商
如果不出意外，这将是张韵和丈夫贺某的次离婚协商开庭。事发前一个月，张韵曾说自己失眠，“整晚地睡不着，靠吃两粒褪黑素强迫自己睡着。”维系了年的婚姻让她疲惫不堪 ，她想尽快把事情理清，回归正常的生活。
张韵生前整理的开庭注意细节
张家有三姊妹，张韵更小，她们的父母一直在宁乡老家，那里离长沙仅一个半小时车程。中专毕业后，张韵就随两个姐姐到东莞打工。在2004年的一次亲戚聚会上，贺某的母亲看上了一直端茶倒水的张韵，之后把她介绍给了小儿子贺某。隔年二人领证结婚，生下女儿婷婷。在老家亲戚的印象中，张韵从小就帮忙放牛养猪，勤快懂事，只是不善言辞，性子有些软弱。嫁到贺家后，街坊邻居都形容她为人温和，不怎么爱说话。
结婚初期，贺某给张家人留下了好印象。“人很好，孩子换尿布、哄睡都是他在干。”张韵的二姐张琴说，每次娘家有人去长沙给张韵过生日时，都是贺某开车接送，还会带一家人到长沙海底世界玩。
2007年，贺某一家位于东二环浏阳河畔的宅基地被拆迁，一家人分到了不少安置房面积，房子出租后，仅一店面每月就有六七千元进账。
20年，贺某退掉了独生子女证，准备和张韵再要个孩子。张琴回忆，妹妹经常说，婆家那边很想再有一个，随后的几年，张韵两次怀孕均意外流产。20年，34岁的张韵再次怀孕，结果腹中的孩子7个月大时，诊断为染色体异常，建议打掉。“那时候我们都不相信，妹夫还带着到省人民去检查，也是一样的建议。”张琴说。
从那时起，贺某就很少回家，住在工地经营着一家小卖部。张琴表示，之后妹妹过生日的时候，再也没见过妹夫出席，“妹妹说他开始天天不着家，也四五年没来过张家。”
随后，贺某开始频繁向张韵提出离婚，并提起离婚协商。2022年5月，他在给长沙芙蓉人民法院的起诉状中称，结婚初期双方夫妻感情尚可，后因感情不和，分居一年多，导致夫妻感情破裂，请求法院判决离婚，并要求抚养二人的女儿。
丈夫离家后，张韵先后找了几份工作，每个月能挣三四千，足以养活自己和女儿。考虑到女儿不赞成父母离婚，并且在读高中，正是学业的关键时期，张韵不愿意离婚，也不希望由贺某抚养孩子。之后法院驳回了贺某的离婚协商。此时，张韵还不知道丈夫与另一名女子黄某的事情。
几个月后，2022年8月，张韵被熟人告知，丈夫已经和黄某同居，且黄某已怀孕多月。在得到二人同进同出、一起遛狗吃夜宵的证据后，张韵和公婆一家找到了贺某的出租屋，并报警。出租屋与贺家住处同在一个社，步行不到500米。视频显示，当晚找到贺某时，他正躲在黄某衣柜里玩手机。贺某否认二人的关系，称自己只是在帮朋友照顾孕妇。2022年底，黄某生下了一名女孩。
2023年2月，贺某再次提起离婚协商。贺某在起诉状中强调，2020年至今，他没回家居住过，双方已分居两年多，夫妻感情确已破裂。此前协商不准离婚，经过半年有余，原被告的感情没有实质性的改变，“现原告对双方夫妻情感已不抱希望，双方无和好可能”。
此时的张韵仍不同意离婚，她提出，贺某在婚姻存续期间出轨，并生育一私生子，不希望女儿跟着父亲过寄人篱下的生活。2023年5月，法院认为双方系自由恋爱，二人从相知相恋到结为夫妻，有牢固的婚前感情基础，判决给双方一段时间冷静考虑，给双方重修于好的机会，再一次驳回了贺某的离婚协商请求。后贺某向中级人民法院提出上诉，二审将于7月12日开庭。
与他人拍婚纱照的丈夫
张韵想找黄某协商，便通过成之嘉向报案取证，她查到了黄某位于湘潭的老家。当天与张韵同去湘潭的朋友告诉记者，6月4日到黄某家时，张韵向黄某父亲表明了自己是贺某原配妻子的身份。黄父表示惊讶，并称墙上婚纱照上的男子是自己的女婿。
张韵的朋友说，黄父也不知道实情。他介绍，女儿黄某32岁，2022年6月与贺某举办婚礼，还摆了桌酒席。2年5月，女婿次来家里包了1000元红包，2022年年初女儿怀孕，此后女婿开始频繁到黄家走动。这个时间点，与贺某次提起离婚协商的时间吻合。
在张韵拟上庭的证据清单中，有她手写的与黄父通话录音的文字记录：黄父称，贺某当时和他说，黄某性格和婆家“搞不来”，他以为是生了个女儿的缘故。他还劝过贺某，“要一边做公婆工作，一边做堂客工作，一定要把家庭搞好。”张韵和朋友离开前，黄父对张韵说，“既然贺某会抛弃你，也一样会抛弃我女儿，要让他接受制裁。”
发现丈夫和别的女人拍了婚纱照后，张韵次认真思考放弃这段她辛苦维系了年的婚姻。她在接受当地电视台节目寻情记采访时哽咽说道，“说实话，刚开始我老公不回家，我还是对他留有依恋的，还是想让他回头。是这一次让我特别死心。”
几天后，张韵和当地电视台记者第二次来到黄某老家，黄父却改口称，自己认错了人，婚纱照二人不是结婚关系，“（贺某）来过家里两次，之间照相我们这里还是有的。”曾参加过黄某婚礼的邻居则和记者介绍，当时在县城酒店吃酒席时，婚礼现场的新郎就是贺某。对此，黄父又坚称贺某只是以好友身份到现场吃酒席。
对于结婚照一事，黄某受访时的说法是，因为自己一直没结婚，为了安慰年事已高的父亲，两人才配合拍了结婚照。后来，她又将贺某带回家里，装以男友身份和父母见面，“当初父亲对贺某很满意，所以想把这件事一直隐瞒下去。”
记者注意到，在寻情记节目的镜头面前，黄某曾承认，20年初认识贺某后，是贺某在主动追求她。起初，贺某承诺会离婚，跟自己结婚，但却没有兑现诺言。后来她便和贺某断了来往，重新选择了结婚对象，是现在结婚证上的丈夫沅某。“我就跟贺某讲，我不可能跟一个没离婚的人结婚。他欺我说他离婚，就想着跟我结婚。我也相信他，直到后面他告诉我没有离婚。”黄某说。
但黄某没有解释，为何与沅某领证后，6月4日那张结婚照还摆在女方老家的卧，黄某也没拿出和沅某的婚礼现场照。
张韵不相信黄某的说辞。张韵认识结婚证上的沅某，他是丈夫贺某关系要好的一个朋友，曾打过照面。她从长沙县政务服务中心了解到，黄某和沅某的结婚证不存在造。但另一方面，张韵探访了与沅某同住一的老邻居，对方却从未听过沅某办婚礼，更没有生过小孩。张韵从邻居口中得知，沅某从小在本地长大，幼时父母双亡，与奶奶相依为命，一直都是一个人，如今靠送外卖为生。
“如果有摆酒席照片或女儿的亲子鉴定，解开我的疑惑，我再也不打扰你们。我现在就是想找到一个真相。”节目中，张韵曾和沅某通话，电话另一头的沅某沉默了20秒后，只是说张韵打扰了他的生活，有什么事到讲。但直到夜幕降临，张韵也没有等到沅某出现。
记者多次拨打张韵家属提供的沅某和黄某电话，均未获回应。
丈夫当街杀妻
张韵想找丈夫要一个解释，没想到却等来了他的暴力相向。在张韵找到黄某老家的当天，6月4日下午6点左右，长期没回家的贺某进屋后对张韵实施了家暴。
“他回家气急败坏地抢我手机还家暴我，摔坏手机又把电话卡给剪了。”当晚，张韵向二姐张琴发了条信息，说贺某因为他的秘密被发现，为了销毁证据打人。湖南省人民的诊断报告单显示，当晚7点多，张韵被急诊科诊断为正规和面部损伤。
张韵不敢回婆家，怕丈夫家暴，也不甘心辞职回娘家，于是寄住在一个同事家。张琴说，“她们同事很仗义，想着每天一起开车上下班，安全一些。”
在寻情记的节目中，两家人曾于6月上旬在贺家商谈此事。张父质疑女婿为何对女儿家暴，贺某避而不谈，只表示想尽早离婚，有什么事上法院。贺某父亲也恨铁不成钢，表示支持儿媳以重婚罪起诉儿子，让儿子受到应有的惩罚，“关十几二十年都可以。”随后贺某离开客厅走进了厨房，张韵坐在一旁不语。
贺父介绍，几年前，儿子因从事非法活动牟利，受过制裁。记者获取的一份裁判文书显示，2020年9月，贺某曾被当地法院以开设赌场罪判处拘役4个月，缓刑8个月，并罚款一万元。
6月20日寻情记节目播出后，在行政机关工作的黄某被辞退。据张韵家属和同事介绍，黄、贺二人也曾先后到张韵所在公司投诉闹事。聊天记录截图显示，6月23日，贺某母亲还劝张韵，“不要到别人家单位和家里去，以后去（出）了事，还是自己受落。”婆婆多次和她强调，“去（出）了事，后果你自己负责。”“以后怕去（出）什么大事，必定还有孙女。”
记者了解到，在7月10日事发前，贺某已经多次蹲守在张韵公司下。堂妹张倩和张韵在同一家公司上班，6月下旬，张倩曾接到堂姐信息，说看见贺某的车又停在公司门口堵人，“姐姐让我也小心一点，她怕牵累到家人。”
7月10日下午，两人岁的女儿婷婷放回家。婷婷回忆，当时母亲张韵还没下班，贺某问她，他们离婚想跟谁生活。由于一直是张韵在照顾女儿的生活起居，婷婷毫不犹豫地站在了母亲这边。得知她的态度后，贺某生气地让她滚，婷婷便拖着刚从学校带回来的行李箱准备到公司找张韵。从家到张韵公司打车只需要十几分钟，让婷婷没想到的是，贺某也驾车尾随其后。得知女儿到下后，张韵下给女儿送钥匙，还特地拿了一袋零食。她还对同事说，回来时会帮他们把外卖也捎上来。
还没等母女俩走近，悲剧就已经发生。“监控显示，贺某当着女儿的面，从身后直接杀了我妹妹，她甚至都没有喊出一声救命。”张琴说，当时婷婷被吓住了，拨打报警，反应过来后，她提起行李箱砸向父亲贺某，可惜力量悬殊，“怎么砸也砸不动，行李箱都凹陷了一块。”她只好找附近的保安帮忙。
时43分，婷婷给张琴拨打了两个语音电话，“电话里，她说爸爸拿刀伤了妈妈，我当时还以为只是轻伤，让同公司工作的堂妹放下手头的事，赶紧下看看。”挂断电话，瞒着有心脏的张母，张琴带着张父从宁乡赶往长沙。
几分钟后，张琴在加油站附近接到了堂妹张倩的电话，说人已经没了。张倩说，她下时，张韵已经倒在血泊中，白裙子染上了血，“刀还在脖子上。”她要带给女儿的零食和女儿的行李箱也散落在一旁，染了血迹，婷婷在旁边一直哭。张倩看到，贺某当场被警察制服，双手沾满了血。
警方出具的死亡证明显示，双方因家庭纠纷产生矛盾，报警人的父亲自驾至母亲上班地，持刀杀害。联系120到场后，伤者因失血过多抢救无效死亡。后长沙县刑侦技术人员、至现场勘查，确认其已死亡。7月11日时，贺某因涉嫌故意杀人罪被拘留，羁押在长沙县看守所。
7月25日，长沙县出具给张家的鉴定意见通知书称，死因鉴定为符合他人持单刃锐器，作用于颈部及全身多处致左颈动脉破裂，引起急性大出血而死亡。
包括张琴在内，许多认识贺某的亲友邻居都想不到，他会做出这样的事。
凶器放在车上多年
婷婷后来告诉家人，贺某行凶的那把折叠刀她见过很多次，一直放在父亲车上，已经很多年了。出事后，婷婷不愿意继续留在贺家，选择和外婆一家住在一起，张琴也成了她的临时监护人。她还将砸贺某的行李箱也带在身边，箱子因为砸人凹陷了一块，上面还沾了张韵的血迹，擦不掉，但她还是想留着。
后来婷婷还回了一趟贺家，把母亲的东西拿走，包括张韵珍藏的相册、证件和更爱的连衣裙。每天，她都要到张韵房间几次，看着妈妈柜子里的连衣裙发呆。整理遗物时，她不小心翻到妈妈柜子里的小本子，里面记录着十年前父亲夜不归宿的情况——
“2012.7.23 情人节，电话关机，一夜未归。说同事生日唱歌喝多了酒，睡在那了；9.5我回娘家，不接电话，3：00到家回了电话，说喝酒没听到，问是和谁在一起，只说是朋友，硬是不说姓名；12.6、电话未接，未归……”
婷婷把本子交由张琴整理，张琴看完只觉得心酸，在这段婚姻里，妹妹是隐忍的，没有话语权的，而贺某却一直长不大，肆意践踏妹妹的善良。
8月初，记者来到贺某父母住处，贺父一人在家。这位于浏阳河边的五安置房也是张韵在贺家住了十几年的地方。贺家电视柜前还摆着儿媳张韵的照片。二人的离婚协商随着张韵的被害而中止。
从几年前起，贺父就有点老年痴呆，精神时好时坏，他知道自己的儿子进了监狱 ，觉得事情到了这个地步，已经没有挽回的余地，但还有孙女需要照顾。他十分惦记孙女，希望孙女不要跟外公外婆走，他念叨更多的一句话是，“要知道爷爷奶奶都是喜欢你的”。
记者了解到，7月10日被抓后，贺某陆续从看守所寄出了两封信，收件人写的是他的母亲。贺母曾试图挽回过儿子和张韵的婚姻，2022年年初，她在儿子工地小卖部碰到了正在收银的黄某，曾报警让黄某不要破坏别人家庭，远离自己的儿子。在得知儿子可能已重婚生子后，她表示“我也没有能力制止他了，一切等法院判决”。
这期间，贺家也和张家代理成之嘉商谈过赔偿金问题，但被张家人一口回绝。目前，警方已将案件材料移交，张韵生前整理好的贺某出轨证据也被一并交由成之嘉。张琴介绍，这件事给张家所有人带来很大冲击，他们只希望能严惩凶手，给妹妹一个交代。堂妹张倩现在每次去公司上班，都害怕背后突然有人出现。她能准确指出姐姐倒下的位置，“那里的血迹渗进了地里，呈现出不一样的颜色。”
岁的婷婷亲眼目睹了父亲在街头杀害母亲，如今她时常感到后怕，“如果我爸爸二十年后被放出来，那时候我刚好是和我妈妈一样的年纪，我也会是别人的妈妈，那我要怎么保护自己的孩子、姨妈和外婆？”
下一步，张琴会尊重婷婷的意见，带她离开长沙，换一个新环境继续生活，并等待这场故意杀人案的开庭。（应受访者要求，张韵、张琴、张倩、婷婷均为化名）
来源|红星新闻 记者 蔡晓仪 王涵
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1月第二周，华声在线“投诉”栏目及新湖南“湘问”频道共收到有效投诉02条，主要集中在交通、城建、环保、教育、三农、贪腐、旅游、医疗、就业、治安等方面。
一、投诉地域分布及情况
本周，各州收到有效投诉量如下表：
二、重点调查
网友投诉：
我是来自于邵阳二中的一名学生!
每期快到期末的时候，邵阳二中就开始收补课费了，从当初每期的三百元到现在的5百8十元。给我们家里带来了沉重的负担，并且收补课费也不发通知，是否经过教育局的批准，政策一而再，再而三地明确不能收补课费，同时我也想知道补课费去哪了，是班个人收的，而是学校收的，教育局又在干什么?
邵阳二中：
经查，我校托管的十六中班家长委员会向本班部分学生或学生家长收取了补课费，情况属实。经研究决定，勒令班家长委员会在1月日之前将所收取的补课费全额退还给家长。
网友投诉：
桃江县金盆金峪庄园白云边芙蓉超开设老虎机，每天都有很多人玩，甚至还有小朋友围观，影响十分恶劣，请有关部门实处理!成人输掉钱是自律差，关键孩子是无辜的，未成年人的成长需要安全健康的成长环境，请不要让小孩粘上恶习!请有关部门引起重视。
桃江县：
收悉帖文后，我局凤凰山迅速组织民警对帖文中所反映的情况进行调查。1月11日时许，民警在该超内将经营该超的张某玲(女)以及参与赌博的杨某炯(男)、唐某(男)抓获，并查获老虎赌博机2台。目前，张某玲等3人均已被依法行政处罚。
网友投诉：
湘AP2T58李四：2016-1-25在桃江交警大队有条超速违章:叠加信息图片上未有防伪码，车牌码显示无。属于采集证据不齐全不符合道安全法取证文件规范请予以重视并消除
桃江县：
您发表的“益阳桃江县交警大队举证不规范”贴文已收悉，如下：
湘AP2T58驾驶人李四投诉我局交警大队，在2016年1月25日给其采集的违法信息，证据不足，举证不规范。情况基本属实。我局交警大队已于20年1月11日上报益阳交警支队，已作妥善处理。
网友投诉：
1月14日，12点55分 我从金龙大道上次，由于没带现金，只能微信支付。
原本的车费，收费员要收16元。而且态度极其恶劣，说“啊，流量不要钱啊”。
之前经常坐这种车，微信支付都是、
难道收费员不同，价格也不同吗?这是服务态度吗!
湘阴县汽车客运总公司：
经湘阴县汽车客运总公司调查了解，情况属实。该为湘AY31,属龙骧公司长沙北站，从湘阴发往长沙途中，在金龙大道装载旅客，跟车乘务员违规加收旅客票价1元。湘阴客运公司已责成其写出书面检讨，如有下次，从重处罚。同时已通知管理单位即龙骧公司长沙北站，要求对其所属和司驾人员加强管理，提高服务质量，并作出相应处罚。
网友投诉：
在湖南益阳资阳新桥河镇五四村，有一群非法开采河道沙石的团伙，为首的是李新，刘新，刘阳以及龚某为首黑社会组织;已挖4月有余，他们把船只改装然后把挖机放船上非法采挖河道沙石，还把有些地方属于本村村民的宅基地也采挖了。当地村民阻碍其采挖，他们便动手打人，被打村民现已住进，这伙打人里面有一个持有神经证，因持有神经证规定不负责任，其每次打人之后对其无可奈何，只好放任胡作非为。
其开采的沙石需用挂车拉走，载重吨位太大，现已把沿河防洪大堤压得坑坑洼洼，由于沿堤村民房屋比沿河大堤矮很多，所以挂车沿途掉落的石子被轮胎碾射到村民房屋处，造成很多房屋玻璃被石子打得破碎不堪。而且挂车行驶时造成的震动已使得多家房屋顶出现裂缝，危及生命财产安全。
我已多次拨打水利局，长热线，长热线，但都未理睬此事。
益阳资阳水利局：
一、我局所做工作
群众投诉的河道属资阳与桃江交界之处，河道砂石盗采现象时有发生，针对该河段盗采现象严禁不止的态势，资阳水利局砂管办高度重视。一是加强镇守，派驻执法分队24小时驻守在新桥河段，加大巡查力度，发现盗采苗头及时派人制止;二是设点稽查，20年11月，经政策批准，在资江河道窑湾段设置了稽查点，主要对过往运砂船舶进行稽查，对盗采船舶快速有效打击;三是联合执法，由水利牵头，会同公安、海事、交通等部门和新桥河镇政策曾多次联合执法，对盗采行为进行严厉打击，出动余人次，共查处非法盗采挖机船28艘，扣押挖机船35条次，没收砂石0.5万吨，现场办案37起，处理涉砂人员达70余人。目前有效遏制了盗采砂石的行为，有力维护了河道采砂秩序。
针对文中提出的具体问题，我局也逐一进行了了解走访。
一是关于打人的问题。经了解该事件已由当地进行了处置，当事人龚已经拘留。
二是关于运输车超载及影响附近居民安全的问题。由于管理权属的问题，我局已将上述情况与资阳交通执法大队进行了沟通，近期我局砂管人员将与交通执法人员一同联合执法，防止由于超载运输造成对公和居民安全的伤害。
三是关于投诉人多次拨打水利局、长热线、长热线，但都未理睬的问题。这个情况不是事实，相关热线均可在热线后台管理系统中查询到，不存在未理睬此事的事实。
四是针对刘文新砂场处置问题。目前我局已会同新桥河镇政策对其砂场进出通道进行了封堵，下步将重点监控已封堵的通道，防止该砂场重新启用。
二、下段工作打算
加强巡查，一旦发现有盗采的人和事，决不心慈手软，坚决依法给予严厉打击。
巩固整治成果，接受群众监督，设立了专项整治热线(0737-3800326)，及时接受群众，并及时查处打击此类乱采滥挖行为。
严格管理砂石运载，对超限超载行为予以严厉打击。
网友投诉：
我是湖南省溆浦县祖师殿镇青龙溪村村民，关于我村支部书记在2010年违背计划生育一事镇纪委疑存包庇调查，弄虚作。
1、在20年4月2祖师殿政策计生专干在会议上点名说青龙溪村有人违背计划生育三胎。
2、村支书DNA上必有二女一男，以下图片是他DNA现有人口，请各位领导过目。
3、村支书在20年4月十几就交了社会抚养费(12012)元，目的是想担任了村支部书记。
4、村支书交了社会抚养费是不是受到了处份，既然受到了处份为什么还能担任支部书记，凡是2010年前后违背计划生育的都开除了党籍，他为什么不能开除党籍。请省有关领导给予查出。
溆浦县祖师殿镇人民政策：
经查，张福、张兰夫妇仅有张和张杰两个孩子，其DNA上的娟是张福妻子张兰的妹妹的孩子，有亲子鉴定为证，鉴定结果排除张福是娟的生物学父亲，但张福在娟上户及缴纳社会抚养费的事情上违反了2011年5月23日中共办公厅、国务院办公厅发布的农村基干部廉洁履行职责若干规定(试行)第二章第八条第四项：“违反计划生育政策或者纵容、支持他人违反计划生育政策”之规定。
因此，祖师殿镇纪委已经对张福的问题进行立案审查，现正在处理中。
网友投诉：
20年1月11日下午约5点通过网络购票进站，上了湘潭通往长沙火车站的客车，等待发车。一直等到5点50还是没有任何来检票发车，期间旁边通往长沙西的车开走了3辆，我有下车询问但依然找不到，直到忍无可忍直接下车走人，原定于7点10从长沙出发的火车也被迫退票，并且在我之前也有等不及直接下车出站的人。打印车票时机器上有明确规定30分钟一班车，这种不按时间却强行等人坐满才走的行为及其令人不耻。
湘潭汽车站：
接到投诉后，车站积极与张女士取得联系，经调查，现将情况落实如下：20年1月11日下午5点多，张女士到长途汽车站自动售票机上购买了一张湘潭开往长沙火车站的车票，上车后等了很长时间依然没有发班。约5:50分左右因赶不上从长沙出发的火车，无奈之下退票出站，故产生投诉。
自20年元月份以来，长沙龙骧集团与湘潭汽车站，由于班线问题未达成一致，遂造成双方班线间隔时间较长，虽然车站售票窗口有公示，但确实给广大旅客出行带来不便，由此，车站深表歉意，并正在尽更大的努力，之后班线间隔时间将有所改善。
通过车站与张女士电话交流，作出解释与致歉后，张女士表示理解，并对车站处置意见表示满意。
网友投诉：
我是岩口卜镇丰江村新建组村民，我村在电网改造，我村全不改了，为什么我们那里不改了，我也是丰江村的人，找到有关部门，他说没有材料了，要我去找电力局局长，我们到那里去找了，老百姓是黑的。
记者：
国网邵阳供电公司有关负责人告诉记者，投诉人反映的情况公司已调查。目前该村的农电改造正在逐步推进，请投诉人放心，绝对不会落下一户人家，只有先后之分。另外，施工人员可能不懂政策，讲话不符合实际。
网友投诉：
20年元月9日下午2.30在火车站慈利黄金的士车牌为2736车主袭击客户，行为恶劣，道德败坏。就为强行索要客户2元钱，尽然举起铁棒要行凶。这太有损慈利的士行业形象!
慈利县交通局：
一、我所立即责成黄金出租汽车有限公司通知当班驾驶员到我所接受调查。
二、我所经过调查实，对湘GX2736出租车该天当班司机胡某进行批评教育，并立案处罚200元。
三、我所将进一步加强日常监管，规范城公共客运经营行为，提升服务质量。
网友如再遇此类现象，敬请留下联系方式，以便我所实处理，根据成之嘉人民价格法相关条款，也可以到县物价部门投诉和。
网友投诉：
87年我的亲生父亲李会仁脑溢血突然去世。同年我和哥哥随母改嫁，跟继父姓颜，由湖南省衡南县湘江村大理岩迁入车江镇恒星六组。于次年办理了合法DNA迁入手续，取得了合法户籍。现在组里在分配集体财产时，我个人没有，老婆小孩也没有份。去年也没有分给我。组里王强说我们兄弟俩只能有一个享有，我哥享有了我们家就没有了。我请求政策解决无果，政策要我通过程序由法院判决。
车江片服务中心：
发帖人为恒星村大塘尾组村民颜。其母87年8月从向阳镇湘江村大理岩组二婚改嫁至车江镇恒星村大塘尾组，并落户车江镇恒星村大塘尾组，同时颜及其哥哥随继父改姓颜。发帖人颜为其母与前夫所生的次子，改嫁过来时，其继父、母亲与组内协商约定只有长子能落户恒星村，并享有组内权益，次子不能享受组内权益。20年12月29日晚组内开会对合法收益(当地企业租地租金)进行分配时，发帖人颜虽然落户恒星村大塘尾组，但以组长王为代表的绝大多数组民认为应当按照当年落户时的约定和现在的村规民约，他不能享受组内分配权益。当天晚上，村支书王、村彭就颜不能享受组内分配权益一事组织组内成员进行协商、调解，因为组内成员反对态度坚决，没有调解成功。虽然调解失败，但恒星村并没有坐视不管，还是采取了措施，暂停发放大塘尾组租地资金，并建议颜采取手段，解决诉求，待事情得到处理时，再发放资金。
三、投诉人“回音壁”
投诉帖张家界青旅日旅行社虚宣传 强制游客消费
网友“陈意”：对于张家界旅游消费有异议，经过协商一致，事情已经解决了，没有异议。
投诉帖婵真美美容机构汉口店半永久眉毛投诉
网友“瑾洋贝贝”：已解决，谢谢!!
投诉帖公务员家庭群殴普通民众，是“”还是“暴徒“?
网友“Sherry”：经及所在单位领导出面协调，本事已与对方达成和解。
投诉帖南京禄口机场人办理信用卡
网友“小晓晓”：我是昨天投诉南京禄口机场的，昨天民生银行处理了该事件，是东方航空和民生银行联名办理的一种信用卡会员卡一体的一种卡型，事件原因是因为忙碌忘记了登记我不要信用卡通道，导致我的投诉，昨天已经承认错误，态度很好，向大家公开致谢!万分感谢!
投诉帖长沙国安驾校欺学员
网友“文大叔天天”：本人写了篇投诉长沙国安驾校欺学员的帖子。现国安驾校总部喻姓负责人了解实情况，做出积极的处理结果将余款近日转入银行卡。对目前正积极处理此事件的喻姓领导表示感谢!
投诉帖呼和浩特新世纪岗交警刁难不处理违章
网友“lj842484101”：：我是当事人，事件已依法解决，因我每次中午时间过去处理，是交警下班时间而导致造成我们之间的误会，感谢网友的关心与关注。
投诉帖凤凰古城辰砂银缘销售银杯价格偏高 没有质量保证且夸大宣传
网友“小星星”：我是发帖本人，因对银饰产品不够了解，对他家产品有些认知上的误会，所以进行了投诉，后经过权威机构的检测后质量合格，工艺达标，特此澄清。事情以满意解决。
投诉帖保靖县吕洞山镇农村信用社态度恶劣
网友“恰”：吕洞山行长的业务能力和职业道德还是挺高的，在发出贴子当天就给我电话致歉，通过他的讲解我也理解他们的难处，希望农村商业银行能够早日辉煌腾达!!!
投诉帖离婚后关于关于未成年子女DNA迁移问题
网友“黄毅”：事情已处理，感谢各级领导的帮助和支持!谢谢!
四、投诉与全省近千家单位建立投诉转交机制，很多单位在看到网友投诉后，能对事件进行调查处理并在本网主动进行，及时解答或解决了网友的问题，湘问·投诉栏目对这些单位表示感谢。
石湾中心卫生院、临武县晴岚北工程建设指挥部、慈利县国土局、株洲人民、高警局临武大队、醴陵李畋镇人民政策、湖南移动在线、九阳公司售后、张家界工商局旅游分局、桃江县、洞口县交通运输局、常德交警支队、张家界国土资源局、益阳车管所、湘阴县汽车客运总公司、湘阴县汽车客运总公司、邵阳中心、灰汤华天城温泉度酒店、云南移动10086、湖南电信客服、金石桥党政办、溆浦县互联网宣传管理中心、衡阳县保健院、城阳供热办、湘乡医疗生育保险管理服务局、湖南娄底中心、长沙航空职业技术学院、郴电、高警局怀化支队、拼多多、娄底交警支队、湘潭汽车站、溆浦县祖师殿镇人民政策、西湖新村社居委会、张家界供电公司客户服务中心、衡南县网管办、九阳公司售后、湖南移动在线、郴州公共汽车公司、慈利县教育局、享骑电单车、慈利县交通局、百通中油、高沙镇人民政策、张家界旅游质量监督管理所、韶山。
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关于湘问·投诉
华声在线投诉是湖南首个融媒体问政、监督、平台，与湖南日报舆情版、新湖南湘问频道在人员、后台、数据库、采编流程上互融互通，形成党报、党网、党端三位一体的融媒体问政平台,由湖南日报舆论监督部、华声在线、湖南日报新媒体中心三方联合运营。
平台积极关注“民生、民情、民意”，通过三方联合发函、实地调查采访等方式积极促进问题的解决，与湖南各级各地近1000家单位建立起函件往来及在线投诉转交处理机制，着力搭建各级党政部门与群众沟通的桥梁。
投诉渠道：
2、新湖南APP投诉。扫描右侧二维码，下载新湖南APP，在“湘问”频道进行投诉。
3、Email邮箱投诉。将您的投诉材料及联系方式发送邮件至ts@voc。。cn邮箱。
4、微信公众投诉。微信搜索“湖南维权”公众，数字“1”后点击链接进行投诉。
一审：谢龙彪，二审：刘乐，三审：文杰
原标题：游凤凰古城不去景点无需买票
3月28日，湖南凤凰古城内各验票卡点正常验票。自4月10日起，凤凰古城将暂停景验票，保留景点验票。图/杨华峰
潇湘晨报记者 向佳明 杨杰妮 湘西、长沙报道
3月27日，距离传出“凤凰古城取消门票收费”消息几天后，凤凰县政策正式发函通知凤凰古城文化旅游投资股份有限公司等3家公司，从4月10日开始暂停景验票，保留景点验票的方式。这意味着，如果不去景点，前往凤凰风景不再需要购买通票。然而暂停或取消景验票并不等于景点不售票。4月10日后，游客要游览古城9个心景点仍需花148元购通票进入，而不能一个个景点分别购票参观。
沈从文故居、熊希龄故居、杨家祠堂、东门城、沱江泛舟、万寿宫、古城墙、主题博物馆、虹桥九景……到凤凰古城游玩不用买票，去这些景点仍需买票，并且是148元的通票。
景不查票，景点要验票
凤凰县人民政策关于暂停景验票保留景点验票方式的函显示，根据凤凰县景整合经营协议约定，三年即将到期，凤凰旅游整合经营主体几经磋商仍无法达成合作协议。经2016年3月27日凤凰县第十六届人民政策第四十三次常务会议和中共凤凰县第十一届委员会2016年第六次常委(扩大)会议研究，决定自2016年4月10日起，暂停景验票，保留景点验票方式。
潇湘晨报记者从凤凰县委宣传部证实了这一消息，至于作出这一改变的理由，要待3月30日召开新闻发布会才能解答。
宣传部负责人还解释，暂停景验票后，游客要游览古城9个心景点仍需收费。凤凰古城文化旅游投资股份有限公司一位负责人透露，进景点需花148元购通票进入，不能一个个景点分别购票参观。持有军官证、学生证、残疾证，80元/人。
尽管公文里要求从4月10日起才暂停景验票，实际上3月28日当天，记者进入古城并没有购买通票。一对母女介绍，这是她们第二次来凤凰。上次来的时候，母女二人均购买了通票，且景各个关卡都有查验。这次她们同样买了通票，但在景里无人查票，只有进入景点才需出示通票。
近八成网友微信投票支持撤出验票点
事实上，在通知暂停“一票制”的前一天，也就是3月26日，凤凰县就完善旅游管理服务新体系向广大网友征求意见，进行微信投票。3月26日0时开始，24时结束。
投票内容涉及4个选项：A、维持现行门票管理体系现状，继续实行景验票;B、2016年4月10日撤出验票卡点，各经营企业在各自经营景点进行验票;C、实行过渡期管理，过渡期管理期间不撤除卡点，过渡时间延长至2016年10月1日;D、继续实行景验票，对验票点进行调整，将凤凰古城景内所有历史纳入管理范围。
更终，4个选项分别得票16票、6014票、28票、169票，分别占投票总数的比例为20.62%、76.87%、0.35%、2.16%。选项B以76.87%的更高比，成为民意更高选项。
记者致电凤凰古城文化旅游投资股份有限公司董事长叶文智，对方表示暂不回应。
古城公司：对取消“一票制”持欢迎态度
凤凰景的“一票制”缘于20年4月10日，凤凰县政策下文，规定游客需要购买148元门票才能进入古城游览。
凤凰县古城文化旅游投资股份有限公司(以下简称古城公司)负责凤凰古城的旅游资源开发，“一票制”的实施将该公司推到风口浪尖，舆论指责这是古城公司在搞“捆绑销售”。
3月28日下午，该公司一位负责人首次对外回应事情原委：“这是冤枉人的事情。”这位负责人说，3年前因为景管理混乱，游客投诉率连年位于湖南省名。为了解决这一问题，凤凰县政策决定实施景“一票制”。而古城公司对凤凰景进行托底经营，于是外界认为“一票制”是古城公司的决策。“‘一票制’的出台不是由古城公司决定的，这是一种政策行为，如今取消‘一票制’同样是政策行为。”
这位负责人说，就古城公司而言，他们对取消“一票制”持欢迎态度。因为取消“一票制”以后，古城公司每年要减少投入1.8亿元，这笔钱涵盖了部分拟取消岗位员工的工资、景内的维修管理费用等。其次，古城公司可以专心做好9个景点的经营服务工作，其它的管理工作则交给政策。
这位负责人还说，以往游客们花钱进入景，往往会在此停留一晚甚至更久。取消景一票制后，游客有可能走马观花似的溜达一圈，转向临近的张家界、贵州铜仁深度游。甚至有可能旅行社在规划线时，将张家界或者铜仁的旅游线顺带赠送免费的凤凰古城游。“凤凰会不会从旅游目的地变成旅游途经地?”
声音
有人说生意会好，有人说“工作没了”
3月28日，凤凰县人民政策关于暂停景验票保留景点验票方式的函在凤凰当地人的朋友圈里炸开了锅。
31岁的田女士是土生土长的凤凰人，她将这份文件保存下来，展示给家里的老人看，在田女士看来，她的好日子又要来了。
田女士一家十余人都在凤凰古城里给游客拍照，田女士说，20年以前，她的顾客比现在多，每年收入有五六万元。实施“一票制”后，田女士感觉顾客明显减少，年收入也下降了一万余元。
与田女士有着同样感受的还有凤凰人老杨，他在古城里推着车子卖小吃。在他的设想中，取消“一票制”游客会暴涨。
根据此前公开的信息，2012年凤凰的旅游接待人次660.49万人;20年，这个数字上升为1200.02万人。旅游人次增长，使得凤凰古城吸纳了大量当地人口就业。
这份文件一下发，孙雅莉(化名)一下子不知所措。她是一名景内旅游中巴的售票员，同时负责景门票的代售工作。取消“一票制”，意味着游客可以自由出入景，“我们马上要失业了。”孙雅莉对着车上的同事说。
据极目新闻报道，车上游客当时纷纷质问眼镜男是否为执法人员，为什么要逼停客车，并要求其出示证件，但眼镜男没有出示证件，双方随即发生言语冲突。游客报警后，当地交警赶到现场，眼镜男试图离开，被游客拦住。交警让该男子向游客道歉后，就放行了眼镜男和白色车子。游客在现场听交警说，眼镜男是当地政策的一名领导。
游客们认为，白色在行驶过程中反复别停客车，是公然置游客安危于不顾，这绝不是口头道歉就可以敷衍了事的，故将视频发布在网上。事件在网上发酵后，有网友指认，眼镜男是凤凰铭城建设投资集团有限公司的董事长廖某。
游客在凤凰古城遭国企领导别车逼停 视频截图
原标题：秋风落：为啥我自己的孩子还需要证明
作者：秋风落
近日，山东省卫计委、公安厅通知要求，自2014年5月1日起，出生一年以上未办理的，首次签发时除相关资料外，须法定鉴定机构出具的亲子鉴定证明。（据2月20日齐鲁晚报）
提供亲子鉴定证明，确实可以阻挡幼儿拐卖、换子等违法丑恶现象，但也不能“宁可错杀三千，不能使一人漏网”，以杜绝小恶而损害大家正常利益，这种缺乏“制度理性”一刀切规定，不免让人们心中如鲠在喉、不吐不快，为啥我自己的孩子还需要证明。
亲子鉴定证明与证明有无必然的时间关系，这么做有没有依据，恐怕谁也不能给出确定的回答。在现在很多地方，孩子办理DNA必须提供证明，我国没有明确规定必须在孩子一周岁之内办DNA，所以也没有根据要求在一年内为孩子办理证明，这是一个人的自愿行为，这是选择的自由，任何人也无权干涉。孩子出生会有详细的记录，也有明确的编，不会因办理证明时间的早晚更改。此外，证明与亲子鉴定挂钩，没有明文的规定，师出无名，名不正言不顺，自然也让人难以信服。
从医学伦理的角度，亲子鉴定也不可能被滥用，婚外情的子女如果证明无血缘关系，就不能办理证明吗？如果强迫做亲子鉴定，这种家庭不稳定因素必然增加。做亲子鉴定对一些困难家庭来说，也并不是轻而易举，对他们来说是一笔不小的开支，做亲子鉴定在有的地方高达3000元，更低也在800元左右，这部分费用究竟谁来买单，不能简单一个规定了事。为了打击拐卖幼儿，需要做亲子鉴定，谁能保证亲子鉴定就能够万无一失呢？如果作环节从这里再突破，那谁又为亲子证明而证明呢？
一切善意的目的采取粗暴简单的方式往往得不到人们的认同，堵住丑恶黑洞更需要善意科学的制度设计，没有人为他人的方便义务买单。为啥我自己的孩子还需要证明，根源于制度的粗暴设计，简单化线条。打击拐卖幼儿是好事，但不能为了办好事就打击一大片，违背了制度的初衷，好心办成了坏事。
(来源:齐鲁网)
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